Social Media Monitoring – vom Rückblicks-Reporting zur Engagement-Steuerung

Mit der Akzeptanz der sozialen Medien als Dialog- und Interaktionsarena für Unternehmen mit ihren Kunden wächst auch die Bedeutung der systematischen Beobachtung und Analyse dieser Diskussionen und Dialoge – oder im Fachterminus auch Social Media Monitoring genannt. Was Anfangs vor allem für die Kommunikation und das Issue-Tracking relevant war, ist mittlerweile zum wichtigen Steuerungs- und Gestaltungsinstrument […]

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CeBIT Webciety Meetup – Shareconomy gilt als innovativer Prozess der Unternehmensstrukturen

Immer mehr Unternehmen springen auf den Zug der “Share-Economy”-Ära auf und versuchen, mit neuen Kollaborationsformen und einer Kultur des Teilens von Wissen und Informationen ein “Mehr” für den Geschäftsprozess und das Ergebnis zu erzielen. Im Mittelpunkt steht dabei der Einsatz von sozialen Technologien im Unternehmen aber auch ein neues Verständnis von Selbstbestimmung am Arbeitsplatz. In […]

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Sebastian Reichel: Wie rede ich mit einer Partei? Erfahrungen zum Relaunch der SPD.de

Sebastian Reichel, Parteivorstand der SPD und verantwortlich für Internet und interne Medien referiert im Track Internet beim i2 SUMMIT am 21. November in Zürich. Der Vortragstitel lautet “Wie rede ich ich mit einer Partei? Erfahrungen zum Relaunch der SPD.de”. Was sich dahinter verbirgt, verrät er uns im Interview: 1) Herr Reichel, was waren die Gründe für den Relaunch der […]

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Saim Alkan: Social braucht einen neuen Web-Redaktionsansatz

Vor knapp drei Wochen hat mein Kollege Björn ein kurzes Interview mit unserem Seminarleiter und Diskussionsexperten beim i2 SUMMIT, Saim Rolf Alkan, geführt. Das Interview adressiert insbesondere die Herausforderungen der “Social World” für die Content-Redaktion im Internet und Intranet. Folgende Punkte konnte ich aus dem Interview herausziehen: Inhalte müssen teilbar sein – sowohl technisch als […]

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Jens Krause: Herausforderung bei der Careum Stiftung bewältigen: schnell reagieren können mit einem möglichst flexiblen System

Jens Krause, Leiter Online-Services von der Careum Stiftung referiert auch wie der bereits interviewte Marcel Härtlein, KPMG Schweiz, im Track Internet beim i2 SUMMIT am 21. November in Zürich. Der Vortragstitel lautet “Dezentrale vs. zentrale Inter- und Intranetstrategie”. Was sich dahinter verbirgt, verrät er uns im Interview: 1) Herr Krause, Sie berichten beim i2 SUMMIT über den Multi-Site-Ansatz […]

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Lernen anhand von Erfahrungswerten beim i2 SUMMIT

Der Swiss Intranet & Internet SUMMIT (kurz: i2s) findet am 20./21. November – wie gewohnt – in Zürich statt. Das Programm ist nahezu final und wir freuen uns, hier einige Best-Practices-Referenten vorstellen zu dürfen. Esther Brunner und Gregor Urech, Zeix AG Die Senior User Interface Developerin und der User Experience Architect und Partner referieren am 21.11. vormittags […]

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Jetzt Frühbucher-Ermäßigung zum i2 SUMMIT noch bis zum 31.10. sichern!

Der Swiss Internet & Intranet SUMMIT (i2 SUMMIT) findet dieses Jahr unter dem Leitthema Content & Social Experience im Internet & Intranet wieder im Courtyard Zürich North statt. Dies ist die Veranstaltung zur Zukunft von Internet- & Intranet-Projekten – vorzugsweise in der Schweiz. Worum es in dem vielfältigen Programm geht und wer die Referenten sind, berichten wir nicht nur […]

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Marcel Härtlein: Organisation & Umsetzung von Content Marketing bei KPMG Schweiz

Im Zuge unserer Konferenzvorbereitung zum i2 SUMMIT 2012 haben wir auch wieder ein paar Interviews mit Referenten der Veranstaltung durchgeführt. Als erstes Interview freue ich mich hier die Antworten von Marcel Härtlein zum Content-Marketing-Ansatz der KPMG Schweiz publizieren zu dürfen. Marcel Härtlein ist Head of Online Properties der KPMG Schweiz und verantwortet die digitale Strategie […]

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Diskussion zur Content & Social Experience beim i2 SUMMIT 2012

Dass das “Content-Management” im Umbruch steht, hört man ja schon seit ein paar Jahren. Wie sich aber der Umbruch in den Projekten niederschlägt, wird erst jetzt langsam sichtbar. Beim i2 SUMMIT in Zürich am 21. November wollen wir genau dies aufzeigen. Etablierung eines neuen Nutzungsschema durch soziale Medien Im Mittelpunkt steht die Diskussion, wie Internet- […]

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